Política de envío

Política de Envíos

En nuestra tienda trabajamos para que recibas tus productos de manera rápida, segura y en perfectas condiciones.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos son procesados dentro de 24 a 48 horas hábiles después de confirmarse el pago. Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para monitorear tu compra en tiempo real.

Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación:

Envíos nacionales: 3 a 7 días hábiles.
Zonas alejadas o rurales: 5 a 10 días hábiles.

En temporadas de alta demanda, los tiempos podrían extenderse ligeramente.

Costos de envío

El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra, dependiendo de tu ubicación y del método de entrega seleccionado. En algunos productos o promociones, ofrecemos envío gratuito.

Seguimiento del pedido

Una vez despachado tu pedido, te enviaremos la información de seguimiento al correo electrónico o número de contacto registrado.

Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección de envío esté correctamente escrita. No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas ocasionadas por información incorrecta proporcionada al momento de la compra.

Pedidos dañados o extraviados

Si tu pedido llega dañado o presenta algún inconveniente, contáctanos dentro de las primeras 48 horas después de recibirlo para brindarte una solución rápida y eficiente.